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Consulting de Turismo

manuel jose holgado consulting turismo lca

LCA CONSULTING es un departamento enfocado al estudio y mejora de la calidad de los servicios de Turismo, que surge de la asociación natural de varios expertos en diversas materias, decididos a aportar sus conocimientos y experiencias al estudio, creación y puesta en marcha de proyectos de calidad, así como a la optimización de productos y servicios culturales y turísticos enmarcados en el sector del Ocio. Este departamento, liderado por Manuel José Holgado Romero, supone un activo más en la completa oferta de la empresa.

Nuestra finalidad es la de ampliar el horizonte de satisfacción y disfrute del cliente a nivel emocional y cultural y para ello nos centramos principalmente en el perfeccionamiento de productos y servicios ya existentes, en la mejora de los procesos de producción y de su rentabilidad. También contribuimos al desarrollo de nuevos productos.

¿QUÉ OFRECEMOS?

Una propuesta de valor basada en una estrecha y efectiva relación y colaboración con nuestro cliente, incidiendo en la capacidad de aportar ideas innovadoras y soluciones con gran rapidez. Para ello, concentramos los esfuerzos en puntos tan vitales como:

• Análisis del producto/servicio con el fin de mejorar la calidad y reducir las quejas
• Reducción de los costes sin menoscabo de la calidad
• Interacción profesional y humana entre los distintos departamentos de la empresa
• Trabajo de motivación, guía y apoyo para el desarrollo del personal con talento
• Promover la imaginación y la creatividad individual y colectiva, ampliando los límites

CATÁLOGO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS:

    • MARKET PROJECTION – STARTING PLAN
      Estudio de viabilidad + Programa de inicio a la carta.
    • CONSUMER BENEFITS PLAN
      Auditoria + Plan de mejora del producto / servicio actual.
    • HIGH QUALITY PROGRAM
      La búsqueda de la excelencia del producto o servicio, incluyendo plan de Mejoras en Infraestructuras, instalaciones, personal y material.
    • HUMAN RESOURCES RESEARCH:
      Asesoramiento en la Selección de personal especializado según necesidades reales de la empresa..
    • HUMAN RESOURCES TRAINING & DEVELOPMENT

manuel jose holgado formador y alumnos lca

Formación de personal, iniciantes y/o especializados. Coaching.
Formación inicial, formación continua, definición de criterios generales, técnicas de trabajo, herramientas de motivación y automotivación, planes de carrera, etc. Especialidades:
– Curso base de animador turístico, monitor deportivo, animador infantil

manuel jose holgado animador infantil lca

– Idiomas extranjeros aplicados al entorno laboral (español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués)
– Planificación y Programación de actividades
– Curso liderazgo y dirección de equipos
– Cómo hablar en público. Técnicas de micrófono y lenguaje no verbal
– Técnicas de Interpretación e improvisación
– Curso de maquillaje, vestuario y attrezzo de show

manuel jose holgado lca vestuario y atrezzo